Συχνές Ερωτήσεις
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ CHRISOPIGI.GR
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται πλέον πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών (Visa, Mastercard, κ.λπ.) σε ένα απολύτως ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον.
Ποια εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) χρησιμοποιείτε;
Για να διασφαλίσουμε τη γρήγορη και ασφαλή μεταφορά των προϊόντων μας, όλες οι αποστολές μας, τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, πραγματοποιούνται πλέον σε συνεργασία με τη DHL.
Μπορώ να παρακολουθήσω την πορεία της παραγγελίας μου;
Ναι, φυσικά! Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στη DHL, θα λάβετε ένα ενημερωτικό email με τον μοναδικό αριθμό αποστολής (Tracking Number). Με αυτόν τον αριθμό μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά. Για παραδόσεις εντός Ελλάδας ο χρόνος είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες. Για αποστολές σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο χρόνος εξαρτάται από τον προορισμό και διαμορφώνεται ανάλογα με την υπηρεσία της DHL.
Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές με πιστωτική κάρτα στο site σας;
Απόλυτα. Κατά τη διαδικασία της πληρωμής, μεταφέρεστε στο ασφαλές, κρυπτογραφημένο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας. Εμείς δεν αποθηκεύουμε και δεν έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας.